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お問い合わせ

サポートが必要な場合は support@hotthere.com までメールでご連絡ください。

状態表示は何を意味しますか?

場所の状態は、コミュニティから寄せられた最新の状況をまとめたものです。情報は変化したり古くなったりすることがあるため、投稿時刻を確認し、ご自身でも判断してください。

現地確認はどのように行われますか?

投稿または確認時に、アプリが現在地を一度送信します。サーバーが保存するのは場所からの距離帯と位置精度帯、信頼度スコアのみで、座標は保存しません。確認情報には有効期限があります。

投稿を報告するには?

アプリで該当するコンテンツの報告機能を使ってください。コミュニティルールに反する可能性のある情報を確認するために利用します。

アカウントを削除するには?

アプリの「マイ → 設定 → アカウントを削除」から削除できます。操作できない場合は support@hotthere.com までご連絡ください。